Política de privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Orza é um serviço prestado por Ricardo Andre Portronieri, trabalhador independente, NIF 337067473, Rua das Portelas 36, 2705-864 Terrugem, Portugal. Contacto: suporte@orzahub.com. Ricardo Andre Portronieri é o responsável pelo tratamento dos dados.

2. Dados que recolhemos

• Dados de conta: nome, email, telefone, nome e NIF da empresa.
• Dados do negócio: clientes, orçamentos, despesas, recebimentos, agenda e documentos que o utilizador regista ou envia (incluindo áudio e fotos).
• Dados de pagamento: tratados pela Stripe. Não guardamos números de cartão.
• Dados técnicos: registos de acesso e utilização necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.

3. Para que usamos os dados

Para prestar o serviço (incluindo transcrever áudio, gerar respostas e documentos), faturar a subscrição, dar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados a terceiros.

4. Inteligência artificial

Os pedidos por voz, texto e foto são processados por fornecedores de modelos de linguagem e de voz, contratados pela Orza, apenas para responder ao pedido do utilizador. Esses dados não são usados para treinar modelos.

5. Onde ficam os dados

Os dados são alojados em servidores na União Europeia, com cópias de segurança diárias. Alguns fornecedores de processamento (pagamentos, IA) podem estar fora da UE, ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo.

6. Durante quanto tempo

Enquanto a conta existir. Após cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação durante 90 dias e são depois eliminados, salvo obrigação legal de conservação.

7. Os seus direitos

Pode aceder, corrigir, exportar ou apagar os seus dados, e opor-se a tratamentos, escrevendo para suporte@orzahub.com. Pode também apresentar reclamação à CNPD.

8. Cookies

Este site não usa cookies. A aplicação usa apenas cookies necessários ao funcionamento (sessão e preferências, como o tema). Não usamos cookies de publicidade.